How do I pay you — and how do you pay the factory?我怎么付你？你又怎么付工厂？Tôi trả tiền cho bạn thế nào — và bạn trả nhà máy ra sao?Bagaimana saya membayar Anda — dan bagaimana Anda membayar pabrik?Paano kita babayaran — at paano mo babayaran ang pabrika?+
You pay us in USD by international transfer (Wise or bank wire; PayPal for small orders). We then pay the supplier in RMB through 1688's escrow-protected channels, so the factory only gets the money when the goods check out. One honest warning: PayPal withdrawals to China carry a $35 fee plus roughly 3.5% in FX spread — that's priced into our quotes transparently, never added later.你用美元通过国际汇款付我们（Wise 或电汇；小单可用 PayPal）。我们再用人民币走 1688 平台担保通道付工厂，货验过才放款。说句实话：PayPal 提现到中国有 $35/笔手续费加约 3.5% 汇损——这笔成本我们写进报价里，不会事后加价。Bạn trả chúng tôi bằng USD qua chuyển khoản quốc tế (Wise hoặc điện chuyển tiền ngân hàng; PayPal cho đơn nhỏ). Sau đó chúng tôi trả nhà cung cấp bằng RMB qua các kênh có bảo hộ ký quỹ của 1688, nên nhà máy chỉ nhận được tiền khi hàng đã kiểm tra đạt. Một lưu ý thẳng thắn: rút tiền PayPal về Trung Quốc tốn phí $35 cộng khoảng 3.5% chênh lệch tỷ giá — khoản này được tính minh bạch trong báo giá của chúng tôi, không bao giờ cộng thêm về sau.Anda membayar kami dalam USD melalui transfer internasional (Wise atau transfer bank; PayPal untuk pesanan kecil). Kami kemudian membayar pemasok dalam RMB melalui kanal escrow 1688 yang terlindungi, sehingga pabrik baru menerima uang setelah barang lolos pemeriksaan. Satu peringatan jujur: penarikan PayPal ke Tiongkok dikenai biaya $35 ditambah sekitar 3.5% spread kurs — biaya itu sudah dihitung secara transparan dalam penawaran kami, tidak pernah ditambahkan belakangan.Babayaran mo kami sa USD sa pamamagitan ng international transfer (Wise o bank wire; PayPal para sa maliliit na order). Pagkatapos ay babayaran namin ang supplier sa RMB sa pamamagitan ng escrow-protected channels ng 1688, kaya matatanggap lang ng pabrika ang pera kapag pumasa ang mga produkto sa pagsusuri. Isang tapat na babala: ang pag-withdraw ng PayPal papuntang China ay may $35 na bayad at humigit-kumulang 3.5% na FX spread — nakwenta na iyon nang transparent sa aming mga quote, hindi kailanman idinaragdag sa bandang huli.
What's the minimum order?最小起订量是多少？Đơn hàng tối thiểu là bao nhiêu?Berapa pesanan minimumnya?Ano ang minimum order?+
For research reports, none — we'll research a single product idea. For procurement, factories set the MOQ (often 100–500 units for light goods), and our minimum service fee is $59 per order. In the report we always flag suppliers whose MOQ fits a small test order.选品报告没有起订量要求，一个产品想法就能查。代采的起订量由工厂决定（轻小货常见 100–500 件），我们的服务费每单最低 $59。报告里我们会专门标注哪些供应商适合小单试水。Với báo cáo nghiên cứu: không có tối thiểu — chúng tôi nghiên cứu cả một ý tưởng sản phẩm duy nhất. Với mua hộ, MOQ do nhà máy đặt ra (hàng nhẹ thường 100–500 chiếc), và phí dịch vụ tối thiểu của chúng tôi là $59 mỗi đơn. Trong báo cáo, chúng tôi luôn đánh dấu những nhà cung cấp có MOQ phù hợp cho đơn thử nhỏ.Untuk laporan riset, tidak ada minimum — kami akan meneliti satu ide produk sekalipun. Untuk pengadaan, pabrik yang menetapkan MOQ (sering kali 100–500 unit untuk barang ringan), dan biaya layanan minimum kami adalah $59 per pesanan. Di dalam laporan, kami selalu menandai pemasok yang MOQ-nya cocok untuk pesanan uji kecil.Para sa mga research report, wala — sasaliksikin namin kahit isang ideya lang ng produkto. Para sa procurement, ang mga pabrika ang nagtatakda ng MOQ (madalas 100–500 piraso para sa magagaan na produkto), at ang minimum service fee namin ay $59 bawat order. Sa ulat, palagi naming minamarkahan ang mga supplier na ang MOQ ay akma sa maliit na test order.
What if the goods arrive defective?货有问题怎么办？Nếu hàng đến nơi bị lỗi thì sao?Bagaimana jika barang tiba dalam keadaan cacat?Paano kung dumating na may depekto ang mga produkto?+
That's exactly what pre-shipment QC is for: defects are caught in China, where we can still push the factory to rework, replace or refund under platform rules. You approve the QC photos and video before anything ships. If something slips through despite that, we negotiate the claim with the supplier for you — in Chinese, with evidence.这正是出货前验货的意义：次品在中国就被拦下，我们还能按平台规则逼工厂返工、补发或退款。验货照片和视频要经你确认才出货。万一仍有漏网，我们带着证据用中文替你跟供应商索赔。Đó chính là lý do có QC trước khi gửi hàng: hàng lỗi bị chặn lại ngay tại Trung Quốc, nơi chúng tôi vẫn có thể buộc nhà máy làm lại, thay mới hoặc hoàn tiền theo quy định của nền tảng. Bạn duyệt ảnh và video QC trước khi bất cứ thứ gì được gửi đi. Nếu vẫn có hàng lỗi lọt qua, chúng tôi sẽ thay bạn đàm phán khiếu nại với nhà cung cấp — bằng tiếng Trung, với đầy đủ bằng chứng.Untuk itulah QC sebelum pengiriman ada: cacat tertangkap di Tiongkok, di mana kami masih bisa menekan pabrik untuk memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan dana sesuai aturan platform. Anda menyetujui foto dan video QC sebelum apa pun dikirim. Jika tetap ada yang lolos, kami menegosiasikan klaimnya dengan pemasok untuk Anda — dalam Bahasa Mandarin, dengan bukti.Iyan mismo ang silbi ng pre-shipment QC: nahuhuli ang mga depekto sa China, kung saan maaari pa naming pilitin ang pabrika na ayusin, palitan, o i-refund ayon sa mga patakaran ng platform. Aaprubahan mo ang mga litrato at video ng QC bago may ipadala. Kung may makalampas pa rin, kami ang makikipagnegosasyon ng claim sa supplier para sa iyo — sa wikang Tsino, na may ebidensya.
Do you ship to my country? Who handles customs?能发到我的国家吗？清关谁管？Bạn có gửi hàng đến nước tôi không? Ai lo thủ tục hải quan?Apakah Anda mengirim ke negara saya? Siapa yang mengurus bea cukai?Nagpapadala ba kayo sa bansa ko? Sino ang bahala sa customs?+
We consolidate and dispatch to Singapore, Malaysia, Thailand, Indonesia, Vietnam and the Philippines — to your freight forwarder, or door-to-door via our partner lines. Export declaration on the China side is on us; import duties and taxes in your country stay yours, and the report estimates them so there are no surprises.我们可发新加坡、马来西亚、泰国、印尼、越南、菲律宾——交给你的货代，或走合作线路到门。中国这边的出口报关我们负责；你国家的进口关税和税费由你承担，报告里会先估算好，不搞突然袭击。Chúng tôi gom và gửi hàng đến Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Việt Nam và Philippines — đến forwarder của bạn, hoặc giao tận cửa qua các tuyến đối tác của chúng tôi. Khai báo xuất khẩu phía Trung Quốc do chúng tôi lo; thuế nhập khẩu và các loại thuế ở nước bạn do bạn chịu, và báo cáo sẽ ước tính trước để không có bất ngờ.Kami mengonsolidasi dan mengirim ke Singapura, Malaysia, Thailand, Indonesia, Vietnam, dan Filipina — ke forwarder Anda, atau door-to-door melalui jalur mitra kami. Deklarasi ekspor di sisi Tiongkok menjadi tanggung jawab kami; bea masuk dan pajak di negara Anda tetap tanggung jawab Anda, dan laporan akan memperkirakannya agar tidak ada kejutan.Nagko-consolidate at nagpapadala kami sa Singapore, Malaysia, Thailand, Indonesia, Vietnam, at Pilipinas — papunta sa freight forwarder mo, o door-to-door sa pamamagitan ng aming partner lines. Ang export declaration sa panig ng China ay sa amin; ang import duties at buwis sa bansa mo ay mananatiling sa iyo, at tinatantya ito ng ulat para walang sorpresa.
Can you find products for my Shopee / TikTok Shop store?能给我的 Shopee / TikTok 店铺找产品吗？Bạn có tìm sản phẩm cho cửa hàng Shopee / TikTok Shop của tôi được không?Bisakah Anda mencarikan produk untuk toko Shopee / TikTok Shop saya?Makakahanap ba kayo ng mga produkto para sa aking Shopee / TikTok Shop store?+
Yes — tell us your platform, category and target price band, and the report models your margin after that platform's fees and typical ad costs. We don't chase "viral" lists; we look for products where the China-side cost still leaves you room after everyone else takes their cut.可以——告诉我们平台、类目和目标价位，报告会按该平台的佣金和常见广告成本测算利润。我们不追“爆款清单”，只找那种所有人分完钱之后、你还能剩下利润的产品。Được — hãy cho chúng tôi biết nền tảng, danh mục và khoảng giá mục tiêu của bạn, báo cáo sẽ mô hình hóa biên lợi nhuận sau khi trừ phí nền tảng và chi phí quảng cáo thông thường. Chúng tôi không chạy theo danh sách “viral”; chúng tôi tìm những sản phẩm mà chi phí phía Trung Quốc vẫn để lại cho bạn khoảng lợi nhuận sau khi mọi bên khác đã lấy phần của họ.Bisa — beri tahu kami platform, kategori, dan kisaran harga target Anda, dan laporan akan memodelkan margin Anda setelah biaya platform tersebut dan biaya iklan pada umumnya. Kami tidak mengejar daftar “viral”; kami mencari produk yang biaya sisi Tiongkoknya masih menyisakan ruang untuk Anda setelah semua pihak lain mengambil bagiannya.Oo — sabihin mo sa amin ang platform, kategorya, at target price band mo, at imomodelo ng ulat ang margin mo pagkatapos ng mga bayad ng platform na iyon at ng karaniwang gastos sa ads. Hindi kami humahabol sa mga listahang “viral”; naghahanap kami ng mga produkto kung saan ang gastos sa panig ng China ay may iniiwan pang puwang para sa iyo pagkatapos kunin ng lahat ang kanilang bahagi.
Why not just use a big sourcing agent?为什么不找大型代采公司？Sao không dùng một công ty mua hộ lớn?Mengapa tidak memakai agen sourcing besar saja?Bakit hindi na lang gumamit ng malaking sourcing agent?+
Big agents optimise for big orders; small sellers get junior staff and template replies. We're deliberately light: a named person negotiates your order, sends you the QC video themselves, and tells you when a product is a bad idea — even when that costs us the order. Start small, stay if it works.大代采按大单优化，小卖家分到的多是新人客服和模板回复。我们刻意做“轻”：一个固定对接人谈你的单、亲手发验货视频给你，产品不行会直说——哪怕因此丢单。先小单试，行再继续。Các công ty lớn tối ưu cho đơn lớn; người bán nhỏ chỉ nhận được nhân viên mới và câu trả lời mẫu. Chúng tôi cố tình làm “nhẹ”: một người cụ thể đàm phán đơn hàng của bạn, tự tay gửi video QC cho bạn, và nói thẳng khi một sản phẩm là ý tưởng tồi — ngay cả khi điều đó khiến chúng tôi mất đơn. Bắt đầu nhỏ, hiệu quả thì ở lại.Agen besar mengoptimalkan untuk pesanan besar; penjual kecil mendapat staf junior dan balasan template. Kami sengaja ringan: satu orang yang jelas menegosiasikan pesanan Anda, mengirimkan sendiri video QC-nya kepada Anda, dan memberi tahu Anda ketika suatu produk adalah ide yang buruk — bahkan ketika itu membuat kami kehilangan pesanan. Mulai dari kecil, lanjutkan jika berhasil.Ang malalaking ahente ay nag-o-optimize para sa malalaking order; ang maliliit na nagbebenta ay nakakakuha ng junior staff at mga template na sagot. Sadya kaming magaan: isang tiyak na tao ang nakikipagnegosasyon sa order mo, siya mismo ang nagpapadala ng QC video sa iyo, at sinasabi sa iyo kung masamang ideya ang isang produkto — kahit pa ikawala namin iyon ng order. Magsimula sa maliit, manatili kung gumagana.
